Livraisons et retours
Généralement, la société Pesca Aventura expédie les produits commandés dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables. Toutefois en cas de rupture de stock temporaire, la livraison sera honorée dans un délai maximum de 30 jours à partir de la commande.
Si un ou plusieurs articles de la commande s’avèrent indisponibles, le client en sera informé au plus tôt et pourra annuler la commande de ses articles. Dans ce cas, il pourra demander l’échange ou le remboursement des articles en cause.
La livraison est effectuée à l’adresse spécifiée par le client lors de sa commande. L’adresse de livraison doit obligatoirement être une adresse physique (ex. : Monsieur X, n° Y rue Z).Aucune livraison ne sera effectuée à destination d’une boîte postale.
Vérifiez votre colis à la réception, les marchandises voyageant toujours aux risques et péril du destinataire. En cas d’avarie, le client est tenu de faire des réserves à la livraison, et d’exercer son recours contre le transporteur responsable, par lettre recommandée dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise, sans oublier de signaler l’incident à la société Pesca Aventura sous 48 heures.